На днях я дал интервью Евгению Литвину. Евгений является экспертом по блог-маркетингу. И Евгения интересовали основы email-маркетинга, откуда оно взялось и в чем главные отличия от СПАМа. И так как тема email-маркетинга является моей сильной темой, то я еще раз решил пройтись по самым основам, что всегда полезно послушать еще раз новичкам.
В интервью мы разобрали следующие моменты:
#1. Что такое email-маркетинг и откуда он появился?
#2. В чем заключаются кардинальные отличия email-маркетинга от спама?
#3. Какую роль в ведении интернет-бизнса и email-маркетинга играет доверие и как его завоевать?
#4. Какие трудности встают на пути пионеров бизнеса и как оказаться в нужное время в нужном месте, чтобы начать свой бизнес?
#5. Кто такие ученики: потенциальные конкуренты или партнеры?
#6. Простые рецепты превращения "холодных" контактов в "горячие".
#7. Что представляет собой "золотой актив" бизнеса в интернете и каковы особенности его содержания?
#8. В финальной части программы – 6 полезных советов от эксперта, касающиеся правильного ведения email-маркетинга и электронной коммерции.
Для прослушивания интервью кликните на кнопку Play выше в плеере Podfm.ru
На днях мне удалось вытащить из Азамата Ушанова много-много его секретных фишек и опыта в области создания большой базы подписчиков и ее монетизации (заработка большого бабла на своей рассылке). Получилось очень даже хорошо!
Азамата я колол по следующим темам:
#1. Почему именно email-маркетинг стал главным и самым эффективным оружием при ведении своего инфобизнеса, да и любого бизнеса через Интернет?
#2. Какова вероятность, что усилия по сбору подписного листа и развития рассылки обесценятся в будущем и перестанут приносить сверх прибыли и что на это может повлиять?
#3. Какова история создания твоей email-рассылки и как ты собирал свою жирную подписную базу? Что в этой истории было спланировано, а что развивалось спонтанно?
#4. Были ли риски, когда ты начинал развивать свой бизнес и свою подписную базу?
#5. Сколько у тебя сейчас приходит новых подписчиков в день, сколько из них отписывается и как относится, что делать с теми, кто отписался?
#6. Почему ты используешь для ведения своих рассылок именно Smartresponder.ru, а не какие-то другие решения в области email-маркетинга?
#7. Какие основные ошибки совершают люди в email-маркетинге? … Читать далее →
Не знаю как у Вас, а у меня раньше достаточно часто возникали настоящие завалы на моих email-ящиках. Ну и как у любого здорового человека пропорционально этим завалам у меня возникало желание что-то, наконец, уже сделать с этим и не допускать больше бардака.
Многие этот момент упускают и их ящики постепенно заваливает куча всякого хлама, с которой человек больше не может справляться и нормально использовать свой email-адрес.
Как результат люди забрасывают свои ящики и регистрируют новые, чтобы опять через какое-то время адрес был снова завален хламом. И так бесконечно.
Вообще мы живем в такое время, когда поток информации только нарастает и методы его регулирования становятся чертовски важными для спокойной жизни и получения только ценной информации. Ведь email-адрес это очень важный информационный канал при работе с интернетом и допускать завалы там всё равно, что постепенно обесценивать этот канал связи.
Поэтому я решил поделиться сегодня своими наработками в плане поддержания порядка на своих email-адресах. Так сказать поделиться опытом борьбы с завалами
1. Заводите себе и используйте ящики только на самых качественных почтовых сервисах.
Сегодня существуют сотни почтовых служб, среди которых есть крупные гиганты и всякие мелкие локальные сервисы. Мой Вам искренний совет – заводите себе только там, где могут Вам обеспечить максимальное качество обслуживания и надежность!
Что входит в качество обслуживания?
● Предельно качественная фильтрация СПАМа, при которой к Вам на ящик, с одной стороны доходит вся нормальная почта, а с другой стороны практически не проходит СПАМ.
● Максимальный размер пространства под хранение полученных писем.
● Наиболее удобный и понятный интерфейс для работы с почтой через броузер.
● Наиболее гибкие и адекватные политики в отношении сервисов почтовых рассылок, что позволяет всегда получать рассылки, на которые Вы подписываетесь.
● Вменяемая служба поддержки, с которой можно быстро и качественно решать вопросы.
Среди рекомендуемых мной почтовых служб, где Вы бесплатно можете себе завести качественный email-адрес есть следующие:
● Почта Google – http://gmail.com. Это самый лучший на сегодняшний день с моей точки зрения почтовый сервис. И очень удобно работать, и интеграция с другими сервисами Google, и отличная спам-фильтрация и множество удобных функций. Сам использую и рад по уши.
● Почта Яндекса – http://mail.yandex.ru. Тоже очень адекватный и лояльный сервис почтовых ящиков. Хорошо работает поддержка, отличная фильтрация СПАМа и т.п.
● Почта Рамблера – http://mail.rambler.ru. У них чуть менее удобный интерфейс, чем на Gmail и Yandex, но зато очень хорошая проходимость почты и адекватный саппорт.
Когда Вы используете качественную службу почтовых ящиков, то Вы уже изначально отрезаете множество информационного шума (СПАМ, реклама), получаете высокое качество и надежность обслуживания, имеете приближающуюся к 100% доставляемость нормальных писем к Вам на адрес и т.п. прелести. … Читать далее →
Последнее время я часто слышу заявления о том, что мол «Email-маркетинг уже не так хорош как раньше» и что якобы «email-маркетинг скоро вообще сдохнет».
Утверждения интересные и заслуживают они особого внимания. Особенно их интересно выслушивать мне, как опытному специалисту по email-маркетингу
Давайте разберемся откуда растут ноги у этих заявлений и так ли это?
И я по пунктам сейчас разберу самые частые причины таких утверждений.
#1. Новички не признают свои ошибки в email-маркетинге.
Вы наверное знаете, что новички очень склонны при первых неудачах видеть причины проблем где угодно, но только не в себе любимом.
К сожалению это очень массовая позиция и она почти всегда показывает непрофессиональный, поверхностный подход.
Новичок пробует открыть свою рассылку, пытается быстро раскрутить свой сайт. И у него есть идея о том, что цели будут достигнуты очень быстро.
Но сразу рассылка и сайт крайне редко приносят результаты. Требуется время, чтобы человек созрел как спец, набрался понимания, опыта и навыков.
У новичков действие очень часто опережает мысли. В конечном итоге новичок внешне делает как бы все правильно, но по сути совершает только поверхностные и всем известные шаги.
При этом у него не отстроено ядро бизнеса, модель и стратегия работы, нет нужных навыков и он соблюдает только внешнюю атрибутику.
Смысла, ценности и уникальности в том, что он делает – недостаточно.
В результате неизбежно поражение, потому что целевая аудитория всегда хочет основного смысла, ценности и уникальности.
И знаете, что самое прикольное?
После своих первых неудач очень часто новички сваливают все на неэффективность инструментов, самого типа бизнеса, приобретенных инфопродуктов и т.п.
И сюда частенько под раздачу попадает email-маркетинг.
Вот Вам одна из самых частых причин того, почему «email-маркетинг сегодня не работает»
#2. Появляются новые технологии общения в Интернете.
Действительно, Интернет развивается самыми скоростными темпами, по сравнению с чем-либо еще. Каждый день в Сети появляются миллионы новых идей, технологий и сайтов. Некоторые технологии становятся массовыми.
Сейчас входит в ударную силу волна социальных сетей, появляются всякие сервисы микроблоггинга, типа Twitter, Google Buzz и т.п.
Все это дает в руки любого бизнеса передовые средства выхода на целевую аудиторию и поддержки постоянного обмена информацией с своей аудиторией.
Существуют такие альтернативные email-маркетингу технологии, как RSS, которые позволяют Вам подписываться на любые новостные ленты, блоги, информационные ленты сайтов и т.п.
Но давайте посмотрим честно…
Могут ли эти технологии заменить эффективно и полностью email-маркетинг?
Социальные сети.
В социальных сетях сегодня торчат сотни миллионов людей по всему миру.
Многие там проводят часами почти каждый день. Это, безусловно, тренд!
Но обладает ли сегодня достаточной силой и точностью маркетинг в социальных сетях, чтобы заместить полностью email-маркетинг?
Давайте ка с этим разберемся.
Один из важных показателей при проведении маркетинга является степень доверия целевой аудитории к источнику информации, а так же точность попадания информации в интерес аудитории.
Ведение своей почтовой рассылки с моей точки зрения обладает сегодня самой высокой степенью формирования доверия и прицельной точностью по сравнению с другими видами информационного воздействия.