Email-маркетинг умер?! Да здравствует снова email-маркетинг!

9 мая 2010, 14:05
 Просмотров: 9 244

Последнее время я часто слышу заявления о том, что мол «Email-маркетинг уже не так хорош как раньше» и что якобы «email-маркетинг скоро вообще сдохнет».

Утверждения интересные и заслуживают они особого внимания. Особенно их интересно выслушивать мне, как опытному специалисту по email-маркетингу :-)

Давайте разберемся откуда растут ноги у этих заявлений и так ли это?

И я по пунктам сейчас разберу самые частые причины таких утверждений.

#1. Новички не признают свои ошибки в email-маркетинге.

iamdummer Вы наверное знаете, что новички очень склонны при первых неудачах видеть причины проблем где угодно, но только не в себе любимом.

К сожалению это очень массовая позиция и она почти всегда показывает непрофессиональный, поверхностный подход.

Новичок пробует открыть свою рассылку, пытается быстро раскрутить свой сайт. И у него есть идея о том, что цели будут достигнуты очень быстро.

Но сразу рассылка и сайт крайне редко приносят результаты. Требуется время, чтобы человек созрел как спец, набрался понимания, опыта и навыков.

У новичков действие очень часто опережает мысли. В конечном итоге новичок внешне делает как бы все правильно, но по сути совершает только поверхностные и всем известные шаги.

При этом у него не отстроено ядро бизнеса, модель и стратегия работы, нет нужных навыков и он соблюдает только внешнюю атрибутику.

Смысла, ценности и уникальности в том, что он делает – недостаточно.

В результате неизбежно поражение, потому что целевая аудитория всегда хочет основного смысла, ценности и уникальности.

И знаете, что самое прикольное?

После своих первых неудач очень часто новички сваливают все на неэффективность инструментов, самого типа бизнеса, приобретенных инфопродуктов и т.п.

И сюда частенько под раздачу попадает email-маркетинг.

Вот Вам одна из самых частых причин того, почему «email-маркетинг сегодня не работает» :-)

#2. Появляются новые технологии общения в Интернете.

socialnetwork Действительно, Интернет развивается самыми скоростными темпами, по сравнению с чем-либо еще. Каждый день в Сети появляются миллионы новых идей, технологий и сайтов. Некоторые технологии становятся массовыми.

Сейчас входит в ударную силу волна социальных сетей, появляются всякие сервисы микроблоггинга, типа Twitter, Google Buzz и т.п.

Все это дает в руки любого бизнеса передовые средства выхода на целевую аудиторию и поддержки постоянного обмена информацией с своей аудиторией.

Существуют такие альтернативные email-маркетингу технологии, как RSS, которые позволяют Вам подписываться на любые новостные ленты, блоги, информационные ленты сайтов и т.п.

Но давайте посмотрим честно…

Могут ли эти технологии заменить эффективно и полностью email-маркетинг?

Социальные сети.

socialnetwork-exmpl В социальных сетях сегодня торчат сотни миллионов людей по всему миру.

Многие там проводят часами почти каждый день. Это, безусловно, тренд!

Но обладает ли сегодня достаточной силой и точностью маркетинг в социальных сетях, чтобы заместить полностью email-маркетинг?

Давайте ка с этим разберемся.

Один из важных показателей при проведении маркетинга является степень доверия целевой аудитории к источнику информации, а так же точность попадания информации в интерес аудитории.

Ведение своей почтовой рассылки с моей точки зрения обладает сегодня самой высокой степенью формирования доверия и прицельной точностью по сравнению с другими видами информационного воздействия.

Это происходит по нескольким причинам:

Во-первых, подписчик по своей доброй воле и интересу подписывается на конкретную рассылку. Это не происходит настолько случайно, насколько Вы можете часто оказаться в какой-то группе социальной сети.

Во-вторых, Вы можете обращаться к подписчику лично по имени и использовать другие данные, максимально персонализируя информацию под конкретного человека. Это создает эффект личного прямого общения и усиливает доверие.

В-третьих, человек специально смотрит свою почту, выбирая там и ожидая адресованные ему лично сообщения. Все это не пока не дают социальные сети. Поэтому качество воздействия ниже.

В-четвертых, ведя свою почтовую рассылку Вы всегда полностью сами владеете ситуацией. Вы хозяин своего подписного листа, своей рассылки и являетесь источником управления. В социальных сетях Вы не контролируете полностью каналы общения, Вы следствие от самой социальной сети.

В-пятых, если Вы открываете свою тематическую группу в социальной сети и привлекаете туда людей, то далее попытки открыто что-либо рекламировать в группе могут быть расценены самой сетью, как прямая реклама. За такие действия Вы можете получить бан (блокировку) Вашей группы и, опять же, огромная работа по привлечению целевой аудитории пойдет коту под хвост.

В-шестых, есть еще и такой важный фактор как цена проведения рекламных компаний. Например, стоимость объявлений в сетях контекстной рекламы (в т.ч. социальных сетях) может быть достаточно весомой. А ведение своей почтовой рассылки даже на таком профессиональном сервисе рассылок, как http://Smartresponder.ru, выйдет Вам несоизмеримо дешевле.

А самый главный аргумент заключен в том, что Вам так или иначе надо будет сводить свою клиентскую базу в один список и далее как-то с этими людьми общаться непосредственно, чтобы доносить до них полезную информацию, новости своего бизнеса, сообщать об акциях скидок, делать повторные коммерческие предложения, выстраивать систему продаж. Для этих целей пока что еще не придумали более эффективного способа, чем email-маркетинг.

Email-маркетинг это по сути маркетинг прямого отклика (direct marketing). Его основное преимущество в том, что Вы непосредственным образом в кратчайшие сроки, максимально персонализированно можете достигать свою (не ограниченную по количеству) целевую аудиторию потенциальных и реальных клиентов.

И такое Вам на постоянной основе и при минимальных расходах не даст никакой другой метод сегодня, кроме как добровольный email-маркетинг.

RSS

rss Что это за технология? Да в общем все просто.

Вы можете через специальные программы или сервисы получать сообщения из RSS-каналов, на которые Вы специальным образом подписываетесь.

RSS чем-то отдаленно напоминает email.

Выглядит это примерно так – Вы заходите на какой-то сайт, видите там значок RSS-ленты (обычно оранжевый). Далее копируете ссылку с этого значка в буфер обмена, а потом переходите в программу для чтения RSS-ленты или на специальный сервис, такой как Google Reader. Там в специальном поле вставляете ссылку ленты из буфера и таким образом теперь Вы можете непосредственно извлекать новости из такого канала в своем RSS-ридере.

По сути это очень удобно!

Но знаете в чем проблема с RSS?

Проблема в том, что по каким-то странным причинам RSS большинство людей не использует. Особенно RSS не любят новички, а их большинство!

Я вижу статистики подписок на мою RSS-ленту, я вижу статистики подписок на другие RSS-ленты моих коллег и я там вижу на несколько порядков меньшие показатели, чем подписка на обычную почтовую рассылку через email.

Каковы причины?

Тоже просто:

Во-первых, чисто психологическая. Людям куда более понятнее, что такое электронный почтовый ящик и как это использовать, потому что они уже давно получают обычную почту в свой реальный оффлайновый почтовый ящик. Тут работает сила ментальной привычки.

Во-вторых, несмотря на то, что появляются новые технологии – большинство людей их не изучает, либо изучает в последнюю очередь уже при крайней необходимости. А у электронной почты уже такая наработана репутация, что подавляющее большинство новичков в Интернете начинают с того, что сначала заводят себе бесплатный почтовый ящик.

В-третьих, у RSS существует много недостатков. Сначала это отсутствие возможности делать свои сообщения персонализированными (нет возможности в тексте сообщений использовать данные подписчика), а это снижает степень доверия. Далее это невозможность легко оперировать с подписчиками на свои ленты, видеть там статистику, делать рассылки только по частям подписного листа, нет возможности создавать автоматические серии сообщений и куча других недостатков по сравнению с email-маркетингом.

Есть попытки улучшить технологию RSS. Например, это всем известный сервис Feedburner.com, который был куплен Google. Но, как только Вы начинаете работать через такой сервис, то Вы фактически перестаете давать подписку на СВОЮ ленту, а вместо этого подставляете ссылку с сервиса Feedbuner.com, тем самым фактически утрачивая полный контроль над своей RSS-лентой.

Ну и все прекрасно знают, что Feedburner постоянно глючит и выдает неточную статистику :-)

Зато у RSS есть одно главное преимущество над email-маркетингом – 100% доставляемость сообщений до подписчика. Причем всегда!

К сожалению, email-маркетинг может похвастаться только 98% – 99,2% доставляемостью сообщений в лучшем случае.

Это случилось именно из-за СПАМа, который заставил всех защищаться от навязчивой рекламы захламляющей почтовые ящики через установку специальных анти-СПАМ фильтров. Вот эти самые фильтры и снизили доставляемость.

Но, если здраво посмотреть на достоинства и недостатки RSS по отношению к доверительному email-маркетингу, то количество преимуществ именно email-маркетинга над RSS и другими методами коммуникации в Интернете – очевидны!

Email-маркетинг продолжает быть самым простым, доступным и прицельно точным способом общения между источником (бизнесом) и огромным количеством приемников (целевой аудитории).

Грамотный Email-маркетинг продолжает иметь такую бешенную коммерческую выгодность и эффективность, что сегодня ни один уважающий себя онлайновый бизнес не может обойтись без своей почтовой рассылки. Это продолжает оправдывать себя сотни раз и продолжает приносить большие сверхприбыли.

И никакой RSS или социальные сети не смогут пока с этим сравниться! Факт.

#3. Электронную почту сегодня невнимательно и редко читают.

email-death Когда некоторые авторы рассылок ведут свои рассылки и далее анализируют статистики по отклику на свои email-рассылки, то они часто сталкиваются с низкими показателями активности своих подписчиков.

Это бывает и низкий процент открываемости/читаемости писем, а так же низкая кликабельность по ссылкам (выражается в малом количестве кликов по специальным ссылкам-счетчикам вставленным в письма для перехода на какой-то сайт, куда автор рассылки хочет направить подписчиков).

И потом такие авторы рассылок думают, что мол раз такие низкие показатели, то сама рассылка как инструмент – дерьмо, а email-маркетинг вообще не работает.

Такие выводы называются «обобщением», а возникают из-за поверхностного анализа.

«Обобщение» это попытка свести сложную ситуацию с множеством важных данных и факторов к каким-то общим выводам, которые не проверены глубоким экспериментом и разумными выводами на основании полных данных.

Любой настоящий интернет-маркетолог прекрасно знает, что проблема здесь не в самом email-маркетинге и не в рассылке. И проблемы не в том, насколько люди склонны часто или редко заглядывать в свои почтовые ящики.

Суть данной проблемы в большей части сводится только к профессионализму самого автора рассылки!

Невнимательно и редко читают только такие рассылки, авторы которых не умеют наладить с самого начала высокую степень интереса у своих подписчиков к материалу, а потом не могут качественно развить интерес аудитории до состояния «горю и жду следующий выпуск!»

То, насколько сам автор рассылки умеет разжечь аппетит на последующую информацию, то насколько качественно он может увеличивать мотивацию и интерес подписчиков к своей информации, то как он может прицельно точно попадать в ожидания целевой аудитории подписчиков – и решает насколько часто будут заглядывать в свой электронный почтовый ящик подписчики.

Не стоит искать причины и виноватых в рядах подписчиков, не стоит обвинять неэффективность электронной почты и email-маркетинга. Ищите причины низких статистик  – только в своем подходе, уровне знаний и навыков.

Автора рассылки будут читать настолько, насколько он умело строит отношения со своими подписчиками и поддерживает огонь мотивации в их сердцах и умах.

#4. Email-адреса  заваливаются СПАМом и поэтому их забрасывают.

email-spam Действительно СПАМ является главным бичом для email-маркетинга. СПАМ вообще сам по себе это зараза, которая захламляет интернет всяким информационным дерьмом и тупой рекламой.

СПАМ сжирает огромные ресурсы трафика и разоряет в какой-то степени и провайдеров интернета, и провайдеров хостинга, и конечных пользователей электронной почты, которые платят за трафик. СПАМ это зло!

Но с другой стороны любое зло, любая проблема несет в себе и конструктивную составляющую.

Способность качественно противодействовать СПАМу сегодня является одним из важных критериев при выборе почтовой службы для открытия своего email-ящика, а так же при выборе сервисов для ведения своей почтовой рассылки.

С одной стороны, тот почтовый сервис куда проходит меньше мусора  является более комфортным для Вашего электронного ящика. Это экономит время и нервы на удаление всякого хлама при просмотре почты.

С моей точки зрения одним из лучших сервисов для Вашего почтового электронного ящика является сервис Google -  Gmail.com.

Если Вы хотите получать наиболее стабильно почту практически без СПАМА, то заводите себе смело ящик на Gmail.com, а в остальных ящиках просто поставьте автоматическое перенаправление почты на свой новый Gmail-адрес.

С другой стороны, тот сервис почтовых рассылок, который обеспечивает максимальную доставляемость рассылок является более предпочтительным для email-маркетинга.

Именно благодаря СПАМу в email-маркетинге появился такой показатель, как уровень доставляемости Ваших почтовых рассылок на адреса подписчиков.

По этой же  причине сегодня все более становятся актуальными сервисы почтовых рассылок, а не какие-то автономные программы или скрипты. Только специализированные сервисы почтовых рассылок могут себе позволить постоянный мониторинг направлений доставки электронной почты, а так же быстрое и эффективное улаживание каких-то пробок и случаев недоставки почтовой рассылки. Это дает максимальный процент доставляемости рассылок.

Как результат сегодня на западе мы видим почти повсеместно картину, когда основная масса авторов рассылок ведут свои рассылки именно на специализированных сервисах почтовых рассылок, а профессионалы все больше доверяют именно таким комплексным и упрощенным решениям в области добровольного email-маркетинга, как сервисы.

В Рунете одним из наиболее эффективных и проверенных временем сервисов для добровольного email-маркетинга является – Smartresponder.ru.

Теперь можно сказать, что если люди открывают почтовые ящики на достаточно качественных почтовых сервисах, таких как Gmail.com, то вероятность того, что человек забросит такой почтовый ящик серьезно уменьшается.

Но любой автор почтовой рассылки не должен бояться, что у него в списке подписчиков будут появляться мертвые email-адреса. Это неизбежный процесс просто потому, что очень многие люди очень поверхностно относятся к работе с информацией, да и вообще к любой работе. Поэтому они будут продолжать что-то забрасывать, включая свои email-ящики.

Решением является автоматический поиск мертвых на сервисе рассылок, их отключение, а потом и удаление из списка подписчиков.

Поэтому автор рассылок, который занимается email-маркетингом именно на качественном сервисе почтовых рассылок – может быть совершенно спокоен, потому что его подписные листы будут всегда в актуальном состоянии (без обилия мертвых душ).

Выводы.

Есть еще много причин, по которым люди делают поспешные выводы в отношении email-маркетинга и пытаются почему-то его похоронить.

В одну статью и не поместишь всё.

На сегодняшний день я могу совершенно точно сказать, что пока не существует в Интернете более действенного инструмента для прямого и прицельно точного маркетинга, кроме как добровольный email-маркетинг. Email-маркетинг сегодня продолжает быть убойным оружием :-)

Мы очень быстро привыкаем к чему-то известному и постоянно желаем чего-то новенького. Поэтому мы часто склонны гонятся за какими-то более новыми технологиями, забывая об основах и эффективности старых, проверенных временем методов.

Но означает ли это, что не надо использовать новые методы маркетинга?

Конечно нет!

Самые высокие результаты получает тот бизнес, который задействует все самые эффективные модели, инструменты и стратегии для достижения своих целей. Сила в удачной комбинации!

Но с моей точки зрения все остальные методы маркетинга должны приводить людей в Ваш подписной лист, формируя Ваш ЗОЛОТОЙ АКТИВ.

Потому что, обладая Вашим подписным листом и построенными с ним отношениями, Вы сможете достигать этих людей самым быстрым и независимым способом – через email!

Ваш подписной лист у Вас никто не может отобрать и отношения сформированные с людьми – тоже!

Поэтому обладая своим «горячим» подписным листом, Вы можете делать просто чудеса в области маркетинга и последующих продаж любых продуктов и услуг в Интернете.

Посему –

Email-маркетинг жил,
Email-маркетинг сейчас жив,
Email-маркетинг будет жить дальше!

P.S. Кстати, если Вы желаете понять основы добровольного, грамотного email-маркетинга, вникнуть в технологию правильного ведения Вашей прибыльной почтовой рассылки, то Вам будет полезно обратить внимание на запись моего двухдневного семинара по email-маркетингу, который я не так давно проводил в Москве. Узнать подробнее об этой записи Вы сможете ЗДЕСЬ.

 

Рекомендую еще прочитать:

Оцените - 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Средняя оценка 4,64 из 5)
Loading ... Loading ...
Share

Комментарии (Всего 137 комментариев) ↓

  1. Да-да, у меня тоже поначалу «рассылка не работала» :-D

    • Знаете? У меня тоже! Причем долго :-D

      А мой первый сайт был вообще полным провалом.

      • Не могу сказать, что теперь стала настоящим профессионалом, но один только шаг – более тщательная работа над заголовками – позволил увеличить открываемость писем в полтора раза!
        И очень помогли Ваши вебинары, спасибо.

        • Все верно Евгения Николаевна!

          Я тоже по началу заголовкам не придавал значения. Ну тема письма и все! А потом прочувствовал насколько важно зацепить читателя еще в теме письма! Ну и конечно само содержание, если сыпать на подписчика одной рекламой из письма в письмо, то не спасет ни какая тема, ни заголовок! Важно дать человеку БЕСПЛАТНО хорошую информацию! Этим самым мы продаем себя! А потом уже продавать продукт. По другому не бывает.

          А возможности которые дает Смартреспондер вообще супер! Те кто похоронил e-mail маркетинг очень много теряют сами и глубоко ошибаются!

    • Самое главное в эффективном e-mail-маркетинге – это качество и полезность рассылаемой информации, а также личностные качества автора.

      Если эти условия выполнены не будут, никто не будет читать сообщения рассылки.

    • Кстати с самого начала, какое название для вас
      более благозвучно для рассыки на тему психология:

      [отмодерировано]

      Или же:

      [отмодерировано]

      Блин, очень обрадует если вы поможете своим мнением по этому поводу! =)

  2. Будем читать :)

  3. Сравнивать RSS и e-mail не совсем правильно. Это абсолютно разные технологии.

    • Технически это разные технологии, но с точки зрения маркетинга они призваны помогать достичь одну цель – упростить получение информации и возвращать целевой трафик вновь и вновь на сайты. Поэтому с маркетинговой точки зрения их уместно сравнивать.

      Не зря же люди ставят в сайдбарах блогов подписку на RSS-ленту и на получение постов блога на email. Цель здесь одна – зацепить человека и постоянно его возвращать.

      Любой бизнес нуждается в том, чтобы иметь непосредственный контакт со своей целевой аудиторией и иметь полный контроль над постоянным донесением какой-то информации до нее и возвращением ее на свои сайты.

      И email-маркетинг и RSS здесь сходятся. Но возможности RSS для увеличения мотивации вернуться намного ниже, чем у email-маркетинга.

      Ты сам сколько сидел на RSS, игнорируя email-маркетинг… А потом ты понял, что это упущение и стал активно использовать почтовую рассылку, после чего твори статистики посещаемости в разы вырасли. Разве не так?

      То есть ты пытался решить задачу возврата аудитории на блог через RSS сначала, а потом понял, что это не настолько эффективно, как возвращение через почтовую рассылку.

      Поэтому и email-маркетинг и RSS выполняют примерно одинаковую роль в онлайновом бизнесе – они способствуют эффективному захвату целевой аудитории и ее возвращению по необходимости на свои сайты. Просто у email-маркетинга здесь больше возможностей.

    • Я к тому, что эти вещи надо использовать вместе. Тут не «или-или», а «и то и это».
      Есть разные люди, которые по разному любят получать информацию.
      Взять меня к примеру. Из всех рассылок я редко до конца дочитываю большинство. Либо сразу удаляю, либо скролом. Зато RSS читаю от и до. Когда делать нефиг, то через Opera Mobile читаю ридеровские подписки.
      Поэтому конечно email не умер, но вообще чем больше инструментов задействовано, тем больше людей охватываешь.
      Есть вообще фанаты твиттера и насрать им на email и rss.

      • Лично для меня RSS всегда был лишь копией содержания сайта, и не более. А почтовая рассылка расценивалась как средство непосредственного контакта. Думаю, что в этом и вся разница.

        В RSS чтобы связаться с подписчиками – нужно написать пост в блог. И порой это может вылиться в захламление блога фигней. С рассылкой такого не произойдет.

        Честно говоря, не представяю как из RSS сделать качественное средство ведения маркетинга. Хотя, допустим, Павел Давыдов средствами RSS отлично пользуется и считает их самыми удобными (в каком-то касте говорил). И с его результатами уж точно не поспоришь.

      • Серый, так а я что… разве в статье иначе описал? Ты прочти еще раз внимательно окончание.

  4. а читаемость писем в % соотношения какая считается нормой?
    понятно что 100% писем не открывается, но в каких приделах например у тебя Макс, открываемость писем?

    • Нету никаких норм. Все индивидуально. Зависит все очень от многих факторов, в том числе от уровня доставляемости и от качества и ценности материалов рассылки.

      Если делать убойный копирайтинг, если активно вовлекать подписчиков в различные флешмобы, конкурсы, если давать отборный контент и быть в какой-то степени провокатором и шоуменом, то статистики открываемости, читаемости и отклика будут очень высокими.

      Но надо так же учитывать психологию поведения людей. Активная аудитория рассылки никогда не будет выше 20% подписчиков. Среди них:

      Процентов 5% будет сверхотзывчивых, которые быстро на все реагируют, хорошо понимают и активно действуют.

      Процентов 15% будут просто отзывчивые, но у них будет тормозной путь больше. Им требуется время, чтобы сообразить и они больше сомневаются.

      Остальная масса – 80% делится еще на группы. Я уже многократно об этом писал. Кстати в записи моего семинара, который я проводил по email-маркетингу все это есть. http://akintsev.com/khiger

    • У меня лучший % открываемся был однажды 43% – блог завис на 40 минут *CRAZY* . Это лишь однажды… Для себя считаю стандартным – 14-18%, это при постоянно обновляемой базе. Если не обновлять, то 4-6% открываемость

      • да, еще… если с заголовком письма попадешь, то % повышается до 30. Так что все в наших руках и ни в чьих больше! тренировка, тренировка и еще раз тренировка
        ;)

  5. Это все херня, про спад e-mail маркетинга.

    Я за первый год использования smartresponder.ru и работы по e-mail маркетингу заработал больше 2`000`000 рублей чистой прибыли.

    Нехрен гнать… :)

    С уважением,
    Чувашов Станислав.

    • Да в том то и дело, что сегодня почти основную массу продаж онлайновые предприниматели делают через свои почтовые рассылки. Это лучший способ отрабатывать качественно свой входящий трафик и конвертировать его в реальных покупателей и партнеров.

  6. Е-mail маркетинг жив жил и будет жить :-) Одно только возможно в несколько иных, отличных от сегодняшних формах … мнение же владельца платного сервиса в данном вопросе как минимум необъективно впрочем считаю =) Удобно пользоваться или неудобно в конечном счёте решат пользователи.

  7. Алексей написал (Май 9, 2010, 22:15):

    Е-mail маркетинг жив жил и будет жить :-) Одно только возможно в несколько иных, отличных от сегодняшних формах … мнение же владельца платного сервиса в данном вопросе как минимум необъективно впрочем считаю =) Удобно пользоваться или неудобно в конечном счёте решат пользователи.

    E-mail маркетинг жив и ещё как. Макс ещё раз подтвердил мои доводы.
    На счёт рассылок, действительно всё мгновенно не заработает. Как говорится без труда не вытащить и рыбку из пруда.

  8. Безусловно согласен со многими вещами в данной статье… Причем я думаю, что e-mail маркетинг в России еще будет продолжать очень активно развиваться, он и на западе еще не потрерял актуальность до сих пор, чего уже про Россию говорить если рунет идет во многом по стопам западного инета…

    Просто думаю что проблема в том, что в своем большинстве люди хотят получить именно быструю эффективность от рассылки, но так не бывает – ибо в рассылку надо вкладывать и свою душу и профессионализм, это несомненные факторы успеха рассылки…

    Про gmail почту – тоже согласен, думаю в настоящее время самый лучший сервис бесплатной почты, например на маил ру так спам валит, даже при том, что ящик нигде не светил в паблике, ощущение возникает, что они базы сливают спамерам…

    А про RSS скажу так – вот мне например, не знаю почему, но удобнее на блог зайти и наблоге прочитать… Просто так больше нравится. Я многие блоги так читаю и на многие периодически захожу… А вот на рассылки подписываюсь… И думаю таких как я много.

    • 1. Люди всегда хотят получить быстрые результаты. Ведь в голове все визуализируется и принимается за реальность очень быстро. А вот наша физическая реальность в это вносит свои коррективы *CRAZY* Она твердая, у нее много энерции, она требует согласования многих моментов с другими. Поэтому достижение в такой физической общей реальности результатов – дело постепенное и требующее упорства, настойчивости и четкого понимания что хочешь.

      2. RSS прикольная штука, но я сам ей почему-то тоже очень слабо пользуюсь. Не знаю почему, но скорее всего потому, что я пытаюсь оптимизировать работу и мне лишний раз заходить в какой-то ридер не хочется. Проще посмотреть почту и там заодно посмотреть рассылки.

  9. Что касается новичков не получивших быстрого результата, то здесь и не только е-маил маркетинг. МЛМ, FOREX да и многие другие сейчас легко доступные вещи, куда зазывают всех, кого попало.

    Люди ведуться на большие цифры обещанных доходов. Считают, что достаточно только присоединиться к компании и посыпятся миллионы.

    Да и в отношении сайтов та же ситуация. Человек делает сайт. максимум пару месяцев работает над ним. Да и то из под палки кое-как.

    Вот и идёт отсюда – «я это пробовал, это не работает». (Пока занимался сетевым маркетингом, тысячи раз такие слова слышал).

    Что касается новых технологий типа RSS, набирающего всё большую популярность twitter и других подобных сервисов. У меня складывается впечатление, что этими технологиями пользуются от силы 20%. Ну как минимум среди тех, с кем я общаюсь.

    Полностью согласен, что если инструмент не работает, то это не значит, что инструмент плохой. Когда работал на стройке, я тоже не умел пользоваться многими инструментами. Многое делал ручными инструментами. А когда научился ими пользоваться, у меня их было не оторвать.

    Ну и ещё, вопрос к тем кто ездит на машинах, кто-нибудь смог первые 10-15 раз тронуться и при этом ни разу не заглохнуть?

    • Я абсолютно согласен и с Максом и с Русланом. Желание получить быстрый результат приводит к таким кривотолкам. Весь процесс работы с рассылками и в инфобизнесе вообще, требует скрупулезности, терпения, грамотности.
      А валить всё с больной головы на других самый простой прием, который правда приносит только отрицательный результат. ;)

  10. Блин и так спам постоянно на почту приходят, ещё рекламы не хватало!

    • Научитесь пользоваться грамотно почтовой программой The Bat! Сразу полегчает. :-D

    • Суть в том, что на СПАМ Вы не подписываетесь, а на почтовую рассылку, как на любую газету, Вы подписываетесь по своей инициативе и доброй воле. И отписаться от такой рассылки Вы можете тоже в любой момент по своей доброй воле. А от СПАМа Вы не отпишитесь. Он будет и далее захламлять Ваш ящик.

  11. Евгений Бобылев

    Вся фишка в том, что производители различного ПО начали его рекламу с применением антирекламы именно e-mail маркетинга. Отсюда и пошли все эти слухи. По крайней мере я с этим сталкивался уже несколько раз.

  12. Евгений Бобылев

    Макс, кстати писал тебе через службу поддержки письмо личного характера, но касающееся именно e-mail маркетинга. Было это относительно давно. Ответа так и не получил. Если тебе не сложно отпиши мне на мейл указанный в этом сообщении. Есть предложение.

    • Письма личного характера не надо писать в службу поддержки. Их надо писать мне лично в приват. В разделе блога «Об авторе» есть форма для обратной связи.

      • У тебя она почему-то не работает Максим, не один раз уже пытался пообщаться через нее, все без толку..

  13. Благодарю за информацию. Рассылка действительно работает. Я лично не заметил . что стали подписываться меньше – просто день на день не приходится. Вопрос к Максу по существу. Сколько будет стоить рассылка в месяц, если сейчас я пользуюсь бесплатным аккаунтом на smartresponder.ru. Рассылка выходит два раза в месяц?

    Всего доброго!

    • Минимальный платный тариф на Smartresponder.ru сейчас стоит 10 Евро в месяц. Подробнее информация по тарифам всегда есть на сайте http://smartresponder.ru/l_ru/user/reg.html

      • Благодарю за информацию. Если не секрет, то когда ожидается снятие бесплатного тарифа? В моем случае не имеет смысла переходить на платный – это не коммерческая рассылка. Жаль, мне нравился Ваш сервис.

        Удачи и просветления!

        • Может быть и оставим бесплатные. Пока собираем статистики, чтобы не сделать поспешных выводов и решений.

          • В любом случае это будет правильное решение на данный момент времени, так, как оно будет принято Вами, а все покажет время. Хотя и оно относительно.

            Благодарю за информацию. всего доброго!

  14. Макс я уже довольно долго подписываюсь не твои рассылки
    мне просто интересно в них все! Полностью с тобой согласен,
    в отношении рассылки. Я в интернет коммерции, новичек, но
    как работать без неё на начальном этапе не представляю. Это говорят неверное те , у кого горло луженое. Могут докричаться
    от Владивостока до Одессы. Для начинающего интернет бизнес
    человека рассылка останется ещё на долгие годы окном в мир
    интернет сети. Может я в чём то не прав, но это моё личное мнение

  15. Максим, пост твой как всегда вовремя и кстати =) : сейчас изучаю курс «Золотой актив» Азамата Ушанова и готовлю новую рассылку. И лучшего инструмента для работы с целевой аудиторией, чем емэйл-маркетинг пока, конечно, нет. По опыту в МЛМ скажу, что «не работает» только у тех, кто не делает работу качественно и гонится за сиюминутными результатами ( все взрослые люди, а верят в «золотую рыбку», исполняющую желания :-D ). В реале такие же законы работают: на все нужно время, терпение, труд, – а финансовые затраты в десятки и сотни раз выше, чем в Интернет бизнесе. А Smartresponder люди отлично используют и для раскрутки офф-лайнового бизнеса. Е-мэйл маркетинг РАБОТАЕТ.
    _____________
    (http://shkola-mlm.com)

  16. Макс, когда мой сайт будет сделан по тем критериям которым необходимо, я обязательно воспользуюсь твоей услугой!!!

    Мне нравится твой подход к делу, уверенность в своих делах, ну и конечно же позитивное настроение!!!

    Ретвит я сделал, так что е-маил маркетинг работает :-D

  17. Да я вообще в шоке от тех, кто заявляет, что E-mail РАССЫЛКИ – это прошлый век. :-D

    10 дневный период ожидания Смартреспондера чётко показал, как большинство интернет-предпринимателей зарабатывают свои деньги.

    Большинство (как и я) в основном через E-mail рассылки. ;)

    Мне кажется люди не совсем верят в будущее E-mail маркетинга по той причине, что у нас нет СУПЕРЗВЕЗДНЫХ денежных результатов.

    К примеру, все знают, что создатель сайта Вконтакте.ру сейчас долларовый миллионер. И людей по этому поводу сложился глюк – «Значит если мы создадим сайт, то тоже сможем много зарабатывать». Или «Сайт = приносит деньги».

    А что такое для большинства обывателей E-mail рассылка?

    К сожалению, это СПАМ. И людей появляется глюк:

    «E-mail рассылка = Спам = плохое дело».

    И они боятся этого. *CRAZY*

    • А сколько он (создатель Вконтакте.ру) вложил в раскрутку? Думаю тоже солидную сумму.

      Где-то слышал, что в раскрутку одноклассники.ру было вложено около 100 тысяч долларов.

      Если у кого-то есть подобные деньги на раскрутку сайта, то можно и не заниматься е-маил маркетингом. Сделать востребованный сервис, вложить 100 косарей бакинских и ждать результатов.
      Хотя у меня знакомые создали свою социальную сеть (вроде сегодня популярная и востребованная тема). А раскрутить не смогли.

  18. Почтовый маркетинг, требует большого профессионализма, и постоянной поддержки и роста, так что я тоже думаю, что он просуществует ещё долго, долго, а насколько долго мы посмотрим! :-D

  19. Респект Макс за статью, как всегда интересно и объективно. На мой взгляд важно не сколько подписчиков а какой процент читаемости. Если рассылка инересная то и подписчиков будет её ждать и даже в папку «Спам» загляную с мыслью может быть выпуск туда попал. А если в ней одна реклама явная или скрытая то и 5 % активности не наберется. Над увеличением процента читаемости и необходимо работать авторам рассылок в первую очередь. Макс такой вопрос: Вы планируете сделать баннер счетчик количества подписчиков рассылок на смарте на подобие того что есть на Субскрайбе? Не все же рассылки поподают в каталог смарта, а рекламодателям так будет проще судить о количестве подписчиков и соответственно авторам рассылок будет проще общаться с рекламодателями. Есть такая задумка?

  20. Да, без хорошей рассылки не обойтись! Для раскрутки сайта сделал всё, кроме рассылки. Запускать ерунду не хочется, а создать качественную рассылку пока не получается. Результат – низкая посещаемость. Буду продолжать учёбу и работу. Видимо, рассылка – это действительно большая часть успеха.

    • Кстати, рассылка – это ещё и способ возвращения посетителей на сайт! Ведь почти 99% посетителей так и не вернуться на сайт (информационный).
      Особенно если это сайт только начинает развиваться. А при помощи рассылки можно обращать внимание посетителей на интересные статьи сайта (только не злоупотреблять этим).

  21. Интересная дискуссия, но мне, кажется. что она надумана. Правильно один комментатор сказал, что почта – это окно в интернет. Но по-моему, еще и больше. Это и учебник не только комьютера, интернета но и жизни. Я подписываюсь на многие ссылки и порой мне трудно от чего либо отказаться, хотя их приходит несколько дюжин в день. Я собрала огромный матеиал по очень многим темам, мне практически не надо ходить в библиотеку, что я раньше делала, мне почти не нужно перебирать массу книг, все нахожу в подписках. С ее помощью я познакомилась с лучшими авторами рассылок, электронных книг, с новыми направлениями в интернет-бизнесе, МЛМ, я приобрела массу друзей и мн. др.Конечно, есть недостатки, как и во всей жизни, но почта и рассылки, это основа моя для познания виртуального мира. ИнВа

  22. На мой взгляд Емэйл Маркетинг жил, живёт и будет жить ещё очень долго. Спасибо, Макс за этот пост, теперь я в этом уверен ещё больше.

  23. Спасибо за статью, очень полезный материал

  24. E-mail маркетинг действительно вещь отличная. Недавно начал пользоваться smartresponder – очень нравится, но в сети начали появляться сервисы, которые осуществляют доставку rss на ваш e-mail, например, сервис http://www.rss2email.ru
    По моему тоже очень удобно. Не вытеснят ли такие сервисы почтовую рассылку?

    • Не вытеснят. Можете не переживать.

    • Я выше в комментариях писал, что та аудитория, с которой я общаюсь даже слова такого не знает как RSS. =) Да я и сам только начинаю осваивать эту технологию. Уже понял её преимущества. Скоро поставлю на свой блог.

      Зато все знают что такое электронная почта и как с ней работать.

  25. Прям таки развеял все мифы, спасибо Макс! =)

  26. Хочется чуть задержаться на «отношениях новичков с рассылкой». В свое время я была подписана на множество рассылок, – была в поиске, и – удивительное дело, – почти везде обещалась манна небесная, которая будет сыпаться, не зависимо от того, подставишь руки или нет( все автоматизировано, – читай – доход тоже)… Есть люди, которые не реагируют на такие письма; есть те, которые откликаются, а осознавая происходящее, все же не отступают, а просто начинают работать; но ведь больше тех, кто реагирует иначе: на начальном этапе ругают инструменты, а потом и вовсе говорят:»Меня обманули!»
    Думаю проблема в том,что многие интернет-предприниматели не отдают себе отчета в том что чудодейственная реклама на начальном этапе может превратиться в антирекламу в последующем.
    Вам, Макс, спасибо. Мне всегда очень интересно читать Ваш блог, рада что Ваша работа снова наладилась

    • Вот в том то и дело, что многие авторы рассылок изначально обречены на провал, обещая своим подписчикам то, чего дать не могут, «золотые горы». Обещают дать то, чего у них никогда не было и нет. Само собой тут и читаемость низкая. А про переходы по ссылкам и говорить нечего.

      Кстати, многие рассылки по млм этим грешат. Нарерно около 70% рассылок, которые я читал по млм только и говорили о том как будет прекрасна жизнь с их компанией, что не надо ничего делать, всё будет сыпаться с неба, только надо им заплатить за лопату. =)

  27. Сергей

    :P Новички потому бывают разочарованы, что авторы умышленно или нет вводят их в заблуждение обещая быстрый и хотя бы относительно легкий заработок. При этом забывая сообщить сколько нужно сначала потратить сил и немало средств на черновую работу- прежде чем заработаешь хоть копейку. На это уходят месяцы+ нужно постоянно учиться, учиться и еще раз учиться. Не у всех хватает на это как желания так и терпения. Одна только регистрация везде и всюду чего стоит. =)

  28. Мне кажется, что тут не нужна «гнать волну» ни на сервисы ни на RRS и т.д. и т.п. , А как было выше сказано – «Самые высокие результаты получает тот бизнес, который задействует все самые эффективные модели, инструменты и стратегии для достижения своих целей. Сила в удачной комбинации!». Нужно находить и пользоваться именно теми инструментами (комбинациями инструментов), которые максимально эффективны для тебя и твоего бизнеса и пользоваться ими!

  29. :-D Ну и фотка у меня…

  30. Галина

    Спасибо,Макс! Ты, как всегда, на высоте! Очень подробно и толково разъяснил все вопросы и развенчал все нападки. Ты самый лучший! Я восхищаюсь тобой!

  31. Все, вставил 8)

  32. Макс спасибо тебе за эту статью, я внимательно слежу за всеми твоими публикациями, что не статья, то почти шедевр! Многие статьи я публикую на своём блоге (с обязательной ссылкой на источник), да и эту тоже собираюсь опубликовать.
    Макс, только после твоих статей, да ещё и Азамата, до меня дошло два года назад, что такое email-маркетинг. А до этого я потерял почти два года, пока не завёл свою собственную рассылку.

    • Геннадий, каждому надо свое время, но не потерять, а вложить, чтобы прийти к тому, что лучшим образом работает. Так что не расстраивайтесь – Вы просто созрели постепенно к таким выводам. И каждый в своем ритме созревает *OK*

  33. Трудно сказать, стал ли е-майл маркетинг менее эффективным, но по крайней мере покаЮ без него никак не обойтись! =)

  34. Email-рассылки – это маркетинговый инструмент, который нужно досконально изучить, понять как он работает, прежде чем использовать в своем бизнесе. Многие предприниматели, к сожалению, (особенно в оффлайне) слышат email-рассылки – подразумевают СПАМ, и наоборот.
    спасибо за статью.Ясное, простое, доступное изложение.
    Опубликовала на Маркетинг-Блоге (http://altmarketing.ru)

  35. У меня есть фото На Граватаре, почему здесь не отбражается? В чем причина? или просто задержка во времени?

    • Должно сразу работать.

      А email-адрес, который Вы регистрировали на Gravatar и который Вы пишете в комментарии здесь – совпадает? Именно он должен использоваться везде при комментировании.

  36. ДИМА

    макс,спасибо большое за поздравление.взаимно.

  37. иван мизев

    Макс респект и уважуха.
    ЦИТИРУЮ. Грамотный Email-маркетинг продолжает иметь такую бешенную коммерческую выгодность и эффективность, что сегодня ни один уважающий себя онлайновый бизнес не может обойтись без своей почтовой рассылки. Это продолжает оправдывать себя сотни раз и продолжает приносить большие сверхприбыли.
    Согласен полностью.
    ЦИТИРУЮ.
    Посему
    Email-маркетинг жил,
    Email-маркетинг сейчас жив,
    Email-маркетинг будет жить дальше!
    И это факт.
    Макс спасибо что ты снами, пожар тебя закалил, не расслабляйся. Мы рядом.

  38. иван мизев

    Да, самое главное, большое спасибо за поздравления, особенно от Украины к России. С таким большим и знаменательным днем для нас всех.
    Мои поздравления от души и сердца с таким знаменательным днем.
    Это победа всей планеты.

  39. Спасибо большое за содержательную статью. Я раньше как то игнорировал email – маркетинг, но теперь обязательно настойчиво упрусь в это дело

  40. Макс спасибо получил очередной правильный урок

  41. Vladimir

    Макс спасибо за поздравление, и тебя как говорят тем же концом и по тому же месту, про E-mail рассылки пока ничего не скажу еще не освоил.

  42. С удовольствием прочитал комменты
    уважаемых гуру Рунета.
    И понимаю их озабоченность снижением
    результативности Email-маркетинга.
    Рассылки это инструмент бизнеса -
    продающиеся тексты, анонсы выпуска
    инфопродуктов и т.д.
    Социальные сети, RSS и т.д. – это чистый
    анонс уникального контента с их-же сайтов,
    что для новичков важнее.
    Результативность Email-маркетинга не снизилась,
    просто появились новые способы получения
    информации (и еще будут появляться) и с этим
    надо мириться.

  43. Вообще E-mail маркетинг довольно эффективная и удобная вещь, но при одном условии:

    Он должен с самого начала проработан и продуман так что даже у самого ленивого посетителя не было бы никаких шансов пройти мимо..

    Если говорить про новичков, то чаще всего именно это ими игнорируется *TIRED* Они раньше времени бросают свои силы в раскрутку и получение посетителей *JOKINGLY*

    Именно по этому в самом начале необходимо уделить все свое внимание в организации подписки (рекламе,
    качественной подарочной продукции.) И получать себе трафик после этого, не спеша..

    Я вот до сих пор сомниваюсь иногда, все ли я правильно сделал и продолжаю видоизменять и эксперементировать с некоторыми моментами включая даже *не поверите, само название рассылки! :-x

    Поэтому не спешим никуда, все будет хорошо =)

  44. С Серёгой согласен на 100 прОцентов. RSS сравнительно молод. Он также похож на почтовый маркетинг, как новорожденный мальчик на мужика. Вроде все признаки одинаковы, только…

    Насчёт того, что почтовый маркетинг жив – согласен, что будет жить – не уверен. Ничто не вечно.

    Кто помнит перфокарты? И мониторов не было. Так что …

    Написал, что я делаю, чтобы метить понравившиеся и рабочие сайты, потом стёр! :) Думаю, это правильно.

    • Вы просто не хотите увидеть сходства. Принципы у них одинаковые и цели тоже. Методы достижения немного отличаются.

      RSS отличается от email только исключением промежуточных точек, между источником информации и приемником.

      Идет непосредственный обмен между RSS лентой на сайте и программой для чтения ленты.

      В email-маркетинге есть как минимум две дополнительные промежуточные точки – это отправляющий SMTP-сервер и принимающий POP3 (IMAP) сервер.

      В RSS сообщения снимаются с XML-подобном формате прямо с ленты.

      В Email сообщения отправляются и принимаются в специальном MIME-формате через специальные промежуточные сервера.

      При этом данный XML формат пока имеет множество недостатков, которые я уже описал:

      1. нет возможности контролировать в самой технологии количество подписчиков.

      2. нет возможности с них собирать персональные данные и потом оперировать ими.

      3. нет возможност отписывать тех, кто не нужен и многие другие минусы.

      Но цель RSS технологии совершенно совпадает с целью Email-маркетинга – это доставка информации непосредственно к ее потребителю, чтобы не гора шла к Магомету, а Магомет к горе :)

  45. Анатолий

    Многие рассылки буксуют из-за того, что в них кроме воды ничего нет… Я был подписчиков буквально сотен различных рассылок на самые разные темы, но буквально из единиц из них получил, что-то действительно ценное! А раз к рассылке складывается такое отношение, то автоматом это переходит и на продукт, который продвигается с помощью рассылки! Не лейте воду, давайте действительно ценную и уникальную информацию и наконец – не врите просто! Знайте, что ваши подписчики не идиоты полные, а вполне адекватные люди… И не полагайтесь полностью на умные автоответчики Макса, они конечно умные, но это все-лишь «железо», а потому отвечайте лично на вопросы своих подписчиков, внимательно относитесь к пожеланиям и просьбам!

    • Полностью согласен. Не нужно думать, что умные инструменты могут соображать за тех, кто их использует :) Есть базовая часть, стержень, который должен познать сам человек, чтобы стать мастером, умело применяющим умные инструменты для достижения своих и общих благих целей.

  46. Maya

    Привет, Макс! =)
    Благодарю за полезную статью!

  47. Татьяна

    Макс! Спасибо за хорошую статью. Всегда с удовольствием читаю все материалы. Удачи в далнейше творческой работе.

  48. Добавляю свой голос в пользу E-mail Маркетинга.

    Однозначно, что электронную почту не заменит ни RSS, ни различные социальные сети какими бы модными они ни были.

    Электронная почта это не среда общения, которая в конце концов приедается, а личный почтовый адрес – базовое понятие, на котором строятся все остальные отношения в Интернете, и к которому серьезные люди относятся серьезно.

  49. Чтоб оценить будущее E-mail маркетинга интересно бы узнать, не сдает ли он позиции в западном интернете. Не вытесняют его какие-то другие технологии? Кто-нибудь встречал такой анализ? Если встречали – напишите.

    • Я вижу, что все сервисы email-маркетинга на западе только процветают, а их обороты и клиентура растут. Все основные гуры и гурята на западе продолжают вести свои рассылки.

  50. А вообще я считаю не долго осталось до того момента когда большенство будет предпочитать использовать RSS.. потому как нет в нем ничего принципиально сложного!

    Я у себя на блоге к примеру максимально упростил эту процедуру оставив возможность подписываться только на ленту yandex и google ..

    И считаю что правильно поступил! =)

  51. Без e-mail маркетинга вообще делать нечего! А на счет «быстрых результатов» полностью с тобой согласен, Макс. На своем опыте убедился, что 2-3 месяца после запуска проекта, уходит на отлаживание всего механизма монетизации сайта. И рассылка – первый и самый важный элемент всего этого механизма. Без e-mail маркетинге бизнес в интернете не построить, это и ежу должно быть понятно!

    Хорошая статья у тебя получилась, Макс. С интересом прочел. Спасибо.

  52. Замечательная статья! Прекрасный сервис! Спасибо, Макс! Те, кто не читает писем подписок других авторов, тот сам не способен будет выразить себя как личность своим подписчикам.

  53. Могу сказать что у меня вообще никогда не было сайта. Была страничка с формой подписки на рассылку. И могу сказать что на количество вложенного времени и труда отдача было просто великолепной. Поэтому е-майл-маркетинг является самым ленивым способом прибыльной работы в интернете.

    п.с. Согласен что блог может принести такие же результаты, но и пахать с ним нужно в разы больше. Это все я познал на практике.

  54. Раз уж пошла такая пьянка по поводу чем рассылки лучше RSS и наоборот, то вставлю и своё словечко.

    Давно заметил, что чем больше инструментов задействовано, тем лучше. И если что-то приносит удовлетворяющий результат, то это надо использовать.

    И глупо отказываться от работающих инструментов сегодня, в пользу новых технологий. Но и не правильно делать упор только на чём-то одном.

    Поэтому я за комплексное использование всех доступных инструментов.

  55. Просто отличная статья! Я вот подписан на многие рассылки таких известных предпринимателей как Попов, Смирнов, Азамат, Хигер, Доценко, Ворон и многие другие. Я всегда в курсе всех событий происходящих онлайн бизнесе.
    Я даже выделил целый e-mail адрес для таких целей.
    СПАСИБО ЗА СТАТЬЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  56. А я уверен, что это перспективное направление. Всё только начинается и будет развиваться. Сам в ближайшее время планирую заняться. Создаю сайт, блог, ищу идеи и интересные и полезные материалы.

  57. На первый взгляд может показаться, что е-мэйл рассылка неэффективна еще и потому, что необходимо время, чтобы первый контакт с клиентом перешел в стадию продажи.
    По классике маркетинга НЕОБХОДИМО СОВЕРШИТЬ ОТ 3 ДО 10 КОНТАКТОВ (как сейчас модно говорить «касаний») с клиентом, чтобы перевести его в стадию покупки или хотя бы ответного действия.

    И как раз с этой точки зрения E-MAIL МАРКЕТИНГ БЕСЦЕНЕН! Ведь когда вы даете медийную рекламу В ТРАДИЦИОННЫХ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫМ СМИ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫМИ, что человек, увидевший ваше первое рекламное сообщение, увидит и второе, третье.
    А В E-MAIL МАРКЕТИНГЕ ВЫ ТОЧНО ЗНАЕТЕ, что все ваши сообщения приходят одним и тем же людям.

    Маркетологи все больше склоняются к убеждению, что ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА по сравнению с медийным ВЫШЕ В РАЗЫ.
    E-mail маркетинг один из таких инструментов.

  58. :)

    Наталья Тихонина написал (Май 10, 2010, 20:27):

    Чтоб оценить будущее E-mail маркетинга интересно бы узнать, не сдает ли он позиции в западном интернете. Не вытесняют его какие-то другие технологии? Кто-нибудь встречал такой анализ? Если встречали – напишите.

    В англоязычном интернете есть такой популярный блоггер, как Джон Чоу (JhonChow.com). который заработал на блоге кучу бабала (говорит, что лимон баксов заработал). Если будет желание, почитайте его блог, пусть даже через translate.google.com. Так вот, на RSS канал Чоу подписано почти 90 тысяч подписчиков (счетчик у него на сайте, оранжевый такой), нигде на блоге вы не найдете форм подписки на рассылки. Кстати, он со своим коллегой устроили соревнования по получению подписчиков на RSS, вот: http://www.johnchow.com/john-chow-vs-shoemoney-rss-competition/

    Конечно, отдельный блоггер не авторитет, но такие факты заставляют задуматься. Кроме того такие медиа гиганты, как BBC, CNN, Yahoo, Google давно пользуются RSS каналами, а не почтовыми рассылками, это о чем- то вам говорит? Ну если и это не доводы, поищите последние новости от создателя фейсбука, который бросил вызов гуглю и с помощью инвесторов ведет маркетингвоую войну на создание сетевых ниш в интернете. Кроме того, ежемесячно появляются новые инструменты, какие все больше и больше отдаляют подписчиков от почтовых рассылок.

    • Вы мне лучше расскажите, что будет делать владелец RSS, если ему нужно будет сделать таргетинг и провести прицельную кампанию по какой-то группе своего листа?

      То есть как ему обратиться только к части читателей, которые с маркетинговой точки зрения прямым образом будут иметь отношение к его предложению?

      А теперь объясните ка мне почему это у Джона Чоу, как только заходишь на его блог, всплывает POPOVER с формой подписки на его рассылку?

      Причем всплывает в модальном окне, которое закрывает весь Блог(!) и выводит прямо в середине форму подписки в его подписной лист!

      Какого же хрена Джон Чоу, такой крутой блоггер, на передний план выводит сбор email-адресов в обмен на его бонус, а не подписку на RSS?

      Я Вам объясню – Джон прекрасно знает, что Email-маркетинг это по-важнее RSS! А RSS просто неплохой дополнительный способ привлечь трафик.

  59. :)

    Макс Хигер написал (Май 10, 2010, 20:31):

    Я вижу, что все сервисы email-маркетинга на западе только процветают, а их обороты и клиентура растут. Все основные гуры и гурята на западе продолжают вести свои рассылки.

    Факты и цифры в студию!

    • Зайдите на главную страницу http://mailchimp.com. У них более 200 000 платных клиентов. Далее посмотрите на уровень их цен и примерно возьмите среднюю стоимость. Потом простое умножение Вам поможет понять оборот в месяц.

  60. Спасибо огромное Макс !
    Этот вид Маркетинга будет жить вечно,просто люди пока этого не осознали(или не хотят этого делать).Просто не писал тебе раньше потому что у меня такая же проблема,но благодаря Stone Evans всё можно сделать, но правда в Англоязычной аудитории ,там где я и нахожусь! Спасибо Макс за твою помощь и разьяснения ,я это очень ценю и всегда благодарен тебе за отзывчивость!
    С глубоким уважением,Владимир

  61. Надежда Белокопытова

    Я всегда оч.рада твоей помощи.В сети я новичок и термины сложны для понимания,но такая помощь неоценима.
    Огромное спасибо.

  62. Email-маркетинг, я думаю не вымрет, и будет использоваться в комплексе других видов маркетинга в сети… просто в настоящее время рассылки из познавательно рекламных певращаются в в чисто рекламные… а то ещё и с агрессивной рекламой… Вокруг нас море рекламы, на которую даже не обращаешь внимание…
    Жизнь рассылки и её эффективность полностью зависит от её автора… от сайта автора… и тут уж нужно работать, работать и работать, не перезагружая рассылку рекламой… и водой. И точно знать что быстро ничего не происходит… Всё приходит в своё время… так же как и для старта любой рассылки есть своё время.

  63. Игорь

    Спс за статью, направление действительно преспективное!

  64. Благодаря Email-рассылкам я приобрёл четыря продукта.

    Если бы не письма авторов продуктов через рассылку, с граммотным подходом ко мне, как к клиенту, то думаю, что я довольствовался просто начальным базовым бесплатным материалом.

    Проанализировав данный подход к делу, я сразу же установил рассылку у себя на блоге.

    Email-рассылка – это отличный продающий инструмент в руках любого сетевика. От начинающего до продвинутого.

    Проверено на практике! ;)

  65. А вот отрывок из стихотворения «Что в рунете хорошо и что в рунете плохо?», опубликованное на блоге в сентябре 2009. Вдохновитель написания мой племянник Василий Михалыч.

    «От совета на рассылку
    Отмахнулся мальчик.
    Покрутил он у виска
    Свой корявый пальчик. :-/
    Этот вот подписку сделал
    Сам себе на сайте.
    Лучший друг всех малышей
    Smartresponder, знайте!» *OK*

    Удачи всей команде Smartresponder.ru =)

  66. Люба

    Максим,здрасти,примного благодарна,что получаю от Вас много информации,наверное, достаточно полезной для меня.но я пока настолько далека,что даже немогу указать дистанцию,вопросы у меня невозникают,так как не в курсе ,»что и с чем едеят» к большому моему сожалению,ну,думаю,диалог в одни варота в скором будущем прератиться.С уважением Любовь.

  67. Люба

    ошибочка вышла, «едят».

  68. Как всегда точно в цель. Статья особенно полезна новичкам, которые всегда находят множество причин своих неудач. Я до сих пор читаю немало интересных рассылок, и как-то не собираюсь в ближайшее время от них отказываться, так как это просто, удобно и информативно.

  69. спасибо за полезную инфу, а то я уже начал как то забывать про емайлы и соответственно пользя от них для меня нулевая.надо это исправлять!

  70. Николай Фёдорович

    Здравствуй Макс и привет всем участникам дискуссии!
    Я, -ЧАЙНИК, но уже с каким-то стажем (с августа месяца прошлого года, – момента моего первого самостоятельного выхода в Интернет). Пенсионер, инвалид с нищенской пенсией и так далее. Времени у меня, – почти сутки каждый день у своего старенького ПК. Если точнее, то 18-20 часов я просиживаю у своего компьютера. За эти почти 10 месяцев я насмотрелся и начитался столько всего и полезного и не очень, что иногда мозги начинали закипать. По поводу этой твоей статьи можно много и долго спорить или соглашаться – не соглашаться, а к решению данной проблемы всё равно не прийти. Вот, обрати внимание на высказывание Серёжи Жуковского… Нет наверное в Рунете того, кто ещё не знает этого парня, но что он в данной ситуации выдал? «Да я вообще, читал по диагонали…» Нет, я его за эти слова нисколько не осуждаю, он похоже и тут прав. Но стоит обратить внимание на то, что письменные рассылки конечно же не умерли и помрут не скоро, хотя мне было бы куда приятнее получать видеоконтакт по Skype, нежели читать сотни писем в день. И таких с каждым днём становится всё больше и больше. Оно и понятно: поговорить почти вживую куда приятнее и полезнее чем читать эти письма. Причём многие авторы рассылок даже не утруждают себя составлением писем самостоятельно, а копируют чужие, лишь слегка изменив кое-какие данные. И это один из тех факторов, которые сильно раздражают и вынуждают многих (в том числе и меня) часто отказываться даже от полезной и нужной информации. А такие авторы, как Николай Мрочковский, своим убеждением о доступности чужого кошелька через 7-8 звонок, стук, письмо и тому подобное, и вовсе отвращает от получения этих самых рассылок. Всё хорошо в меру! Золотые слова, не правда ли? Так что, если следить за происходящим в Интернете и вовремя модернизировать службу, то этот вид маркетинга проживёт ещё очень и очень долго. Просто надо делать его в соответствии со временем. И что ещё хочу добавить: надо непременно обязать авторов указывать в рассылках свой e-mail, чтобы не получалось так, как получается: пишешь ответ автору, а тебе приходит писулька, что твоё письмо отправить автору невозможно. Ох как это злит! Так что не переживай, и у Рокфеллера были спады, чем ты хуже него! Сегодня небольшое затишье, а завтра будет новый взрыв потока рассылок и ты без хлеба не останешься. Новое ведь это то, что слегка подзабылось. Так и с твоей проблемой, – чуть поостынут страсти и всё встанет на круги своя. В Мире больше 6 миллиардов жителей и почитай каждый 4-й пользуется Интернетом, а завтра, – больше! И каждому надо искать свою нишу, а как её найдёшь без рассылок? Годы уйдут на поиски, вместо нескольких дней. Жил, жив, будешь жить!

  71. а с чего посоветуете начать? =-O

  72. el.lock.notte написал (Май 12, 2010, 04:31):

    а с чего посоветуете начать? =-O

    Начни с создания полноценного сайта (блога), либо создай одностриничник, потом заведи рассылку по теме сайта(блога), и давай много бесплатного, качественного контента с ссылкой на более качественный платный контент в соотношении примерно 80×20!
    И будет тебе счастье и ты сможешь заработать как было выше сказанно – «за первый год использования smartresponder.ru и работы по e-mail маркетингу заработал больше 2`000`000 рублей чистой прибыли.» :-x

  73. Макс,спасибо за инфу!
    Даже 9 мая не отдыхаешь!
    Какой формат выбрать: только текст, или добавить видео.
    Что эффективнее?!
    Заранее спасибо!

    • В разных случаях по-разному. Иногда лучше текст, иногда лучше видео. Но силу видео не надо недооценивать. Видео контент обладает мощным воздействием и выстраивает очень сильно доверие с аудиторией.

  74. Лично для меня E-mail маркетинг отличный способ просева целевой аудитории и автоматизации бизнеса…

    Всему нужно учиться профессионально…

    Только те, кто ленится – не добиваются результата…

    ИМХО

  75. Последнее время на почте один спам или то, что туда случайно попало, поэтому о её пользе резко начинаешь забывать при виде «очередной» порции всякого «мусора». Но, видимо, стоит задуматься и о возможностях и использовать их. Спасибо.

  76. Согласен со всеми на счет e-mail маркетинга.
    Но почти все умалчивают об одном – главные заработки в Инете достаются пока все-таки тем кто «окучивает» тему Заработков в нем.

    За четыре года экспериментов в различных нишах только вышеуказанная тема всегда превалировала в доходах.

    Да и в свое время меня угораздило подписаться на рассылки «великолепной семерки Рунета» (автор этого блога в том числе) которые подробно со всех сторон преподают именно «как можно заработать online». Все они связаны партнерскими узами и как только у кого-то из них выходит очередной инфотовар, в почтовый ящик приходит приходит семь писем об этом товаре с партнерскими ссылками.

    Похоже на брюзжание, но в этом есть и польза: я получаю различные идеи видов и стилей написания писем для своих подписчиков и приобретаю нужные мне товары.

    И все же тематика моих ресурсов и рассылок в основном не связана с «Заработком в Инете», но я постепенно дрейфую к этой теме (а что делать, кушать хочется всем).

    • Это уже давно не правда. Сегодня именно нишевые инфопродукты (не по заработку в Интернете) делают самые большие продажи. Причем в мягких нишах, в которых Вы не продаете доведение до результата, а просто предлагаете улучшить что-то в жизни целевой аудитории продукта.

  77. Такс, я смотрю что RSS нужен, а E-mail – еще нужнее. Пожалуй срочно установлю на собственный бложек форму для регистрации по мылу. Я так понимаю, что мэйл рассылка ориентирована, в большей степени, на продажи каких-либо офлайн-товаров? Или все таки она выступает своеобразной «инъекцией» трафика на сайт или блог? Хотелось бы увидеть статью на эту тему…

  78. Анатолий

    Макс, большое спасибо за статью, насыщенной полезной информацией!

  79. Добрый день и час!

    Примите несколько мыслей в догонку к сказанному Максом Хигером…

    1. Ленты RSS и Atom 100% доставляемость имеют только в теории. Например, ридер (читающая ленту программа) может сбоить. Корпоративные системы безопасности могут блокировать доступ к лентам или каналам.

    При некоторых настройках rss- и atom-ридеры обрезают текст, который Вы запостили в блог и бывает прямо по ссылке на приложенное к посту аудио (отчего ссылка перестаёт работать)…

    Вы можете сделать в блоге предложение срок действия которого 2 дня, например, а некоторые подписчики на Вашу rss-ленту получат его только через 3 суток.

    Почему? А их ридер настроен обращаться к Вашему блогу раз в неделю. К примеру, у меня ридеры «бегают» проверять фиды не каждые 15 минут, а один раз в сутки, а другой раз в неделю. Тот у кого десятки или сотни подписок поймёт из-за чего…

    2. Читаемость лент бывает даже ниже писем. Одна из причин Вам станет понятна, если Вы подпишитесь прямо сейчас на давно существующую ленту или канал с десятками и сотнями публикаций. Ваш браузер или ридер «вывалит» разом все публикации.

    Однажды я сделал аналог серии писем, заряженных в email-автоответчик при помощи rss. Эффект «вываливания» кучи публикаций был устранён – строгая последовательность. Это возможно. Хотя, это не так удобно для автора и издателя серии писем как автоответчик.

    Да, мне чётко было известно сколько людей просмотрели каждую часть серии и нашли ссылку для подписки на следующую. Но, читаемость этой серии оказалась ниже электронных писем с тем же материалом.

    3. Сервисы общения, известные как «социальные сети» сами прибегают к email-оповещениям (к rss- и atom прибегают только некоторые из них, но и у них упор, всё едино, на электронную почту). Притом, это тупо сделанные однообразные письмеца, на которые действительно резко падает отклик.

    А без оповещений группа «В Контакте» или каком-нибудь «Мире…», куда как менее действенна и просто менее посещаема.

    Вообще, группы в наших Facebook-ах, похоже, шаг назад в области email-маркетинга

    Да, группы в такой социальной сети как Xing и в ряде других, суть – обычные рассылки. Но, из-за желания привлечь людей на свои страницы Xing и ему подобные не показывают полный текст письма. Я уже молчу, насколько сложнее подписаться на такую рассылку, в сравнении с рассылкой на Smartresponder.Ru.

    4. Специально, для Николая Фёдоровича (коммент от 12 мая)…
    Видео от Skype, действительно, здорово и телефонные конференции – отличная вещь. Но, далеко не вся моя аудитория готова к участию в таких мероприятиях. Да и мне из моей деревни и близлежащего малгородка, отнюдь, не удобно и дорого пользоваться аудио и видео каналами.

    А и сидел бы я на широкополосном доступе, попробуйка со всеми контрагентами и любопытствующими по-беседовать лично. Тем паче по видео (одеваться же надо, об освещении подумать и прочем :) )…

    Другое дело, голосовые письма, видеоподкасты, слайд-шоу и тому подобные вещи, великолепно сочетающиеся с электронными письмами .

    Это усиливает «традиционный» арсенал ведущего рассылки.

    Завершая коммент, добавлю, что и rss- и atom- также усиливают инструментарий интернет-предпринимателя, работающего с электронной почтой… Стоит применять и то, и другое…

    • Спасибо! Кстати, очень достойный и профессиональный коммент. Все по делу. Полностью поддерживаю каждый пункт. *OK*

  80. Мое мнение – емайл-маркетинг умрет, когда соцсети заберут под себя весь Интернет.

    • Дело в том, что социальные сети внесут в процесс обмена информацией слишком много контроля. Вы им не понравитесь чем-то и Вам заблокируют аккаунт. Понимаете к чему я? Слишком сильный контроль с их стороны будет.

      Все-таки электронная почта это более независимый и более дешевый способ общения, чем социальные сети. Сама природа интернета – свободное общение.

      Не за горами время, когда в стандарты электронной почты внесут сертификацию и другие моменты, что сделает спам нереально сложным и рискованным занятием.

      Поэтому я не думаю, что какая-то социальная сеть выместить может электронную почту. По сути это противоречит даже некоторым принципам свободы Интернета.

    • Соцсети это очень популярная технология как общения так и проведения времени. Можно даже сказать модная. Но появится что-то новое и аудитория начнет перекочевывать в это новое. А почтой пользоваться все равно будут. Да и времени соцсети съедают много и мне например совершенно не улыбается тратить его подобным образом. Соот-но достать меня через соцсеть практически не реально, а вот по почте все-же можно. И я такой, думаю, не один. =)

  81. Макс Я Вашим Сервисом Пользуюсь Недавно ,и Понимаю Всю Пользу Данного Продукта.
    Слышал ,что Сервис Будет Когда-то Платным. ;(
    Я оцениваю и Понимаю Свой Не профессионализм,Поэтому У Меня к Вам Вопрос Лично.
    Скажите,что Надо изучить или пройти ,что-бы Мою Рассылку Читали Более Охотно, а не Удаляли или Отписывались от Неё.
    Заранее Благодарю
    С Уважением
    Сергей =)

  82. Довольно интересная статья, было приятно освежить в памяти некоторые моменты…

  83. Главное профессионализм!!!

  84. Наверное, надо снова вернутся к этому способу маркетинга..

  85. Мне кажется, что сложно заставить прочитать человека завлекая его привычными заголовками и началами типа: «Хотите получить миллион за один клик?»
    Мне на корпоративную почту один раз пришло письмо с очень странными стихами рекламирующее ссылку для скачивания мультиков. Стихи были настолько современными и укуренными что я пошла посмотреть что же за мультики там предлагаются. Причем в письмо никаких заигрываний с читателем не было – 5 четверостиший и ссылка )))

  86. Заставить прочитать человека не сложно, если при этом заплатить ему за чтение почты!

  87. E-mail как колесо, – просто и эффективно и его нечем заменить, он будет всегда. Значит и email марктетинг будет всегда. Он будет меняться, адаптироваться, но будет всегда.
    Например в Google пытались придумать что-то лучше чем электронная почта и придумали Google Wave, но потом они закрыли проект.

Оставьте свой комментарий:

=) 8) ;( ;) :P :-D =-O :-! *IN LOVE* %) *CRAZY*

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes