Просмотров: 338
Как говорится – не было печали, так черти накачали. Только мы все более менее отладили с софтом и стабилизировали систему, только мы переехали на новое оборудование, как одно решило начать отказывать.
Вот вчера в четверг 2 августа у нас на новом сервере упал RAID-массив (два твердых SCSI-диска в связке через RAID-контроллер). Причем, что удивительно – отказали оба винта! Это бывает очень редко! И именно этот редкий случай и именно вчера постиг наш новый сервер. С ума сойти!!!
Понимаю, что для многих моих клиентов – это выглядит достаточно странным – то одно, то другое сыпется. Некоторые даже думают, что связались с шайкой непрофессионалов. Я понимаю их кристально ясно, потому что людей интересует только качественный продукт или услуга, хорошая поддержка и результат.
Но какими бы мы не были крутыми профи – никто и никогда не застрахован от того, что мы переживаем этим летом. Это череда изменений и неудач.
Слава богу, что все, кто сам делает уже несколько лет бизнес в Рунете – прекрасно знают на своей шкуре, что такие катаклизмы случаются в любом бизнесе и часто наносят серьезный ущерб самому бизнесу и репутации бизнесмена.
Помню, как у Азамата Ушанова год назад накрылись все сайты на хостинге, и ему пришлось почти все рисовать с нуля. Помню, как недавно хостер прикрыл все сайты Павла Берестнева только потому, что он создал слишком большой трафик. Вообще с хостингом в Рунете к сожалению дела обстоят сегодня очень плачевно. Найти стабильного оператора хостинг-услуг с хорошими тарифами, человечным и оперативным саппортом – это почти непосильная задача! И уж точно становится сложно, когда речь идет об услуге «Выделенный сервер».
Вот и страдаем все из-за этого! А потом шишки валятся на нас 
Слава богу, что уже сейчас мы почти все восстановили и сайты наши уже работают. Компании «Петерхост» потребовался рабочий день, чтобы восстановить винт, и подключить новые винты к серверу. Достаточно оперативно. А потом нам потребовались еще почти сутки, чтобы восстановить систему и все данные.
Учитывая объем и скорость проделанных работ – странно слышать в свой адрес упреки клиентов о том, что мы шайка непрофессионалов.
Отдельное спасибо всем, кто поддержал нас в трудной ситуации! Друзья познаются в беде 
Loading ...
Да, действительно редкий случай!
.
…Мистика
Молодцы, что быстро восстановили!
SMARTRESPONDER – FOREVER!!!
Так держать!
Удачи!
Добрый день Макс!
Поддерживаю ваш выбор!
кто бы что ни говорил – Петерхост – лучший в России!
Никогда еще не испытывал с ними проблем.
А я и не заметил ничего. Молодцы, команда!
Спасибо за качественный сервис.
SMARTRESPONDER – ура!
Меня тоже удивило, что так быстро восстановили сервис.
Спасибо огромное!
Надеюсь, мои клиенты ничего не заметили…
Конечно, сработали быстро, Молодцы!
Будет ли компенсирована владельцем аккаунтов оплата за дни простоя? Раньше такая практика вроде бы велась…
Молодцы!
Я хоть и заметил это, потому что в пятницу собирался отправить кое-какое письмо своим подписчикам, все же не обиделся. Во-первых, потому что от подобных неприятностей никто не застрахован, а, во-вторых, я тут подумал и решил что это письмо в понедельник отправить будет даже лучше.
Так что, все, что ни делается – все к лучшему
Привет Макс!
Я только начинаю бизнес в нете и был немало удивлён, когда не мог попасть в РЕСПОНДЕР.
У меня за три дня появилось аж 5 подписчиков, и ещё выпуск придумал, а тут такое.
Пришлось с Юсуфом свазатся, он сказал что до вторника ждать -не меньше…
Я чуть с ума не сошёл но сегодня вы вдруг заработали
Молодцы !!! оперативно и вовремя!
Спасибо огромное!
С уважением Павел Нуштаев
У меня вот, наоборот, не все радостно. В эти дни был направлен трафик на сайт, чтобы народ подписывался на рассылку. А тут такой облом.
Но ничего. Проблемы бывают в каждом бизнесе, правильно сказал, Макс. Поэтому понять можно.
Привет Макс! Я считаю что ваша команда отлично потрудилась.
Самое главное, что всё опять хорошо и всё работает. В жизни всякое бывает. Никто ни от чего не застрахован. Есть вещи, которые выше нашего контроля и жаль, что не все «критики» это понимают. Лично я верю тебе и твоей команде.
Успехов. Игорь.
Всем спасибо еще раз за поддержку и понимание!
Я действительно не фокусник и не могу воскрешать технику на расстоянии
это первый звоночек:-)
то ли ещё будет..
Макс, столкнулся с проблемой (ее подтвердил мой друг с другого компа): открыл рассылку rezbaderevo, генерирую форму подписки, пробую ее тестировать – не работает. Не связано ли это с последними проблемами?
Макс, зафиксил багу. В моей рассылке есть несколько зарегистрированных адресов, если их вводить в тестовую форму, то все ОК. Если пытаться указывать новые адреса, то выводит на несуществующую страницу. Разберитесь пожалуйста.
Сколько раз уже говорено, делайте резервное копирование и будет вам счастье, жмуться из-за копеек, потом получают гемор.
Ещё раз убеждаюсь в ненадёжности твёрдых носителей.
Вы что, дома сервера держите ?
И давно вы с Азаматычем общаитесь ?
Спасибо за интерестную статью)
Резервное копирование вам в руки)) и все ок
На счет резервного копирования, считаю это средством от головных болей, ведь столько непредвиденного может случится!